En la industria de casinos de alimentos, la eficiencia operativa y el control de los procesos son clave para mantener la calidad del servicio y la rentabilidad.
Este fue el reto que enfrentaba Casino Express, una empresa líder en el rubro de servicios de alimentación y eventos, que atiende a más de 300 clientes y gestiona un gran volumen de operaciones cada mes.
Los desafíos del proceso de compras
Con más de 28 mil órdenes de compra mensuales, 15 mil SKU y la recepción de 20 mil facturas cada mes, Casino Express se enfrentaba a varios obstáculos:
Procesos manuales que consumían mucho tiempo.
Acumulación de pedidos y facturas, generando desorden administrativo.
Falta de visibilidad y control del flujo de abastecimiento.
Dificultades para el seguimiento y la cuadratura de pagos a proveedores.
Además, buscaban evitar fraudes, controlar mejor el ciclo de Pedido-Recepción-Pago y reducir el tiempo invertido en la conciliación de facturas.
La solución: Módulo SCM y Facturación Electrónica de Agilice
Para superar estos desafíos, Casino Express implementó el Módulo de Gestión de Compras (SCM) y la Facturación Electrónica de Agilice.
Esta solución permitió automatizar y digitalizar su operación mediante:
Generación y control automatizado de órdenes de compra.
Recepción avanzada de productos y servicios.
Conciliación automática de facturas y DTE.
Visibilidad del proceso por proveedor.
Resultados y beneficios clave
La implementación de la solución trajo consigo beneficios tangibles:
18% de ahorro en el proceso de compras.
Reducción de pagos duplicados y detección de documentos fraudulentos.
Continuidad operacional asegurada, evitando cortes de abastecimiento.
Relación más colaborativa con proveedores.
Mayor poder de negociación gracias al orden en las compras.
Como destaca Cristóbal De Toro, Director de Compras y Abastecimiento de Casino Express:
Tener control, visibilidad y trazabilidad en todo el ciclo de compras y pagos nos permitió eliminar malas prácticas y sobrecostos por duplicidad de facturas. Esto no solo generó ahorros, sino que aseguró la continuidad operativa con nuestros proveedores críticos
La experiencia de Casino Express muestra cómo una operación más conectada y trazable puede traducirse en eficiencias concretas.
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