Los analistas ya anticipan varias tendencias para el futuro próximo de las áreas de finanzas, que los líderes de estos sectores no deberían ignorar. La necesidad de transformarse para adaptarse a las disrupciones frecuentes y al nuevo escenario de los negocios hace que los departamentos de finanzas deban acelerar sus procesos de digitalización financiera y aprovechar las tecnologías nuevas y emergentes.
Según un estudio realizado hace unos años el 90% de las compañías ya estaba incrementando la asignación de capital para la transformación digital. Y el 72% de los líderes financieros decía que la inteligencia artificial (IA) sería vital para la función financiera del futuro. Además el 75% anticipaba que probablemente realizaría inversiones considerables en Internet de las Cosas (IoT) y en los mercados habilitados para aplicaciones y web, el 73% en aprendizaje automático y el 58% en realidad virtual aumentada.
90% de las compañías está incrementando la asignación de capital para la transformación digital.
Fuente: Foro Económico Mundial
Digitalización financiera
A futuro se espera que las áreas de finanzas dediquen relativamente menos tiempo, esfuerzo y costos a los procesos y al cumplimiento, moviéndose hacia el conocimiento basado en información y las ofertas basadas en datos.
Los líderes financieros más eficientes dedican un 19% más de tiempo a actividades de valor agregado, frente al procesamiento de transacciones, que un departamento financiero típico.
Fuente: Mckinsey
Hay líderes financieros que ya se diferencian por “dedicar una mayor parte de su tiempo a actividades de valor agregado, como planificación y análisis financieros, planificación estratégica, tesorería, gestión de riesgos operativos y establecimiento de políticas”.
Según afirma un informe, en adelante las finanzas automatizadas “proporcionarán oportunidades para que las organizaciones dediquen más tiempo y energía a sus impulsores de valor principales y formas en que puedan innovar continuamente para crear valor”.
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Transformación digital
El reporte que referimos anteriormente sostiene que las organizaciones de finanzas impulsadas por lo digital tenderán a adoptar una estructura más plana, que pueda adaptarse sin esfuerzo a los cambios en el mercado. Un modelo de servicios gestionados puede ser un gran aliado en esta transición. Sobre todo porque estas organizaciones tendrán que ocuparse de construir y mantener la confianza digital y de gestionar los riesgos de forma proactiva en el mundo digital-first.
Los departamentos de finanzas también deberán abordar la necesidad de nuevas capacidades, competencias y habilidades, tanto técnicas (para liberar el valor de los datos, y optimizar los procesos, por ejemplo) como humanas (pensamiento crítico, capacidad de colaborar, creatividad, innovación, empatía, aprendizaje activo y escucha). Al respecto el informe resalta que “los líderes financieros deben preparar de manera proactiva a los empleados para el futuro digital, reinventando y reformulando el perfil de talento de la función”.
Al mismo tiempo las áreas de finanzas deberán posicionarse para trabajar en equipo con otras funciones de manera ágil, para innovar y crear valor de forma conjunta.
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Agilice sus finanzas
La perspectiva es que finanzas y otras funciones de apoyo estén más alineadas entre sí y con los clientes, en lugar de operar en silos con sus propias misiones y objetivos.
En consecuencia la función de finanzas de próxima generación tendrá que ofrecer “asociación, velocidad, calidad, escalabilidad y eficiencia, además de cumplir con sus responsabilidades más tradicionales de contabilidad, cumplimiento y control”.
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